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Unsere Sicherheitsmassnahmen

Um eine weitere Covid-19 Ausbreitung und Ansteckungsgefahr zu vermeiden und damit Sie sich bei uns wohl fühlen, müssen laut Bundesamt für Gesundheit gewisse Massnahmen eingehalten werden, über die wir Sie bereits vor Ihrer Ankunft informieren möchten. Sollten Sie sich in den letzten 10 Tagen vor Ihre Anreise nicht wohl gefühlt haben oder sich die folgenden akuten Symptome – Husten, Halsschmerzen, Kurzatmigkeit mit oder ohne Fieber, Fiebergefühl, mangelnder Geschmacksinn und / oder Gliederschmerzen – gezeigt haben, bitten wir Sie, Ihren Hausarzt zu kontaktieren, und von einem Besuch im Tschuggen Grand Hotel abzusehen. Ihre Reservation verschieben wir gerne auf einen späteren Zeitpunkt. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt mit unserer Reservierung auf.

Durch unsere bewusst gesteuerte niedrigere Belegung von maximal 75%, bieten wir diesen Winter ein besonders grosszügiges Raumgefühl.

Zum Schutze aller Gäste und Mitarbeitenden bitten wir Sie, diese Hygienevorschriften inkl. dem Tragen von Schutzmasken in allen öffentlichen Bereichen und die soziale Distanz von 1.5 Metern einzuhalten.

Mitarbeitende

Mitarbeitende

  • Sämtliche Mitarbeitenden wurden in unseren Schutzkonzepten und Hygienevorschriften geschult.
  • Bei allen Mitarbeitenden wird vor Arbeitsbeginn eine Fiebermessung durchgeführt.
  • Sämtliche Mitarbeitende in allen Bereichen tragen Schutzmasken.
  • Das Gästegepäck wird ausschliesslich mit Handschuhen angefasst und an der Zimmertüre übergeben. Nur auf individuellen Wunsch werden Gästezimmer betreten.
Öffentliche Bereiche

Öffentliche Bereiche

  • In allen öffentlichen Bereichen sind Handdesinfektionsmittel platziert.
  • Das Tragen von Schutzmasken in allen Bereichen ist verpflichtend.
  • Sämtliche Handgriffe, Bedienungsknöpfe, Türklinken, Handläufe, Tresen, etc. werden in erhöhter Frequenz desinfiziert.
  • Es liegen keine Zeitungen, Zeitschriften oder Prospekte in den öffentlichen Bereichen auf.
  • Die Rezeption- und der Conciergedesks sind mit Plexiglasscheiben geschützt.
  • Aufzüge dürfen nur mit gemeinsam reisenden Gästen benutzt werden.
  • Die angegebene Personenzahl pro Bereich darf nicht überschritten werden.
  • Der Mindestabstand von 1.5 Metern sollte zu jeder Zeit eingehalten werden.
  • Auf Anfrage händigen wir gerne Schutzmasken aus und nehmen Fiebermessungen vor.
Transfer-Shuttle

Reinigung

  • Das Reinigungsteam in Ihrem Zimmer trägt Einweghandschuhe und Schutzmasken.
  • Auch für die Zimmer haben wir ein spezielles Reinigungskonzept für Ihren bestmöglichen Schutz implementiert.
Reinigung

Transfer

  • Ein gratis Transfer vom Hotel zum Bahnhof steht weiterhin zur Verfügung.
  • Gerne dürfen Sie unseren Tschuggen Express nutzen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich nicht mehr als 4 Personen zeitgleich in einer Gondel aufhalten oder Familien bis 6 Personen. Das Tragen von Schutzmasken ist verpflichtend.
  • In jedem Hotel-Fahrzeug finden Sie Desinfektionsmittel.
  • Die Hotel-Fahrzeuge werden nach jeder Fahrt an allen kritischen Berührungspunkten desinfiziert.
Zimmer

Restaurant

  • Alle Gäste werden von einem Mitarbeitenden platziert – keine freie Tischwahl.
  • Bitte tragen Sie eine Schutzmaske, wenn Sie nicht an Ihrem Tisch sitzen.
  • Roomservice ist wie üblich durchgehend verfügbar.
  • Die Tische in unseren Restaurants stehen in einem Mindestabstand von 1.5 Metern.
  • Vor allen Restaurants sind Handdesinfektionsmittel installiert.
  • Tischreservationen sind obligatorisch.
  • Roomservice Bestellungen werden abgedeckt serviert und an der Zimmertüre übergeben. Nur auf individuellen Wunsch werden Gästezimmer betreten.
  • Es dürfen höchstens 4 Personen gemeinsam an einem Tisch sitzen
Zimmer

Zimmer

  • Schriftliche Gästeinformationen im Zimmer wurden auf ein Minimum reduziert.
  • Es liegen keine Zeitschriften mehr aus.
  • Sollte keine Zimmerreinigung während des Aufenthaltes gewünscht sein, teilen Sie uns dies bitte mit.
Spa Bereich

Spa und Wellness Bereich

  • Der gesamte Spa- und Wellnessbereich steht sowohl unseren Gästen, als auch SPA-Membern zur Verfügung.
  • Die SPA Rezeption ist mit einer Plexiglastrennwand geschützt.
  • Die SPA-Mitarbeitenden tragen Schutzmasken.
  • Massagen / Kosmetik: Paaranwendungen oder Parallelanwendungen sind leider noch nicht möglich.
  • Coiffeur: 2 Gäste dürfen sich zur selben Zeit im Coiffeur-Bereich aufhalten.
  • Gerne dürfen Sie unsere Saunen und Dampfbäder nutzen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich nicht mehr als 4 Personen zeitgleich in einer Sauna oder in einem Dampfbad aufhalten dürfen.
  • Die gleichzeitige Nutzung der Schwimmbäder ist jeweils auf eine vorgegebene Anzahl von Gästen beschränkt. Auch im Schwimmbad gilt 1.5 Meter Abstand.
  • Bitte halten Sie in den Dusch- und Umkleidebereichen einen Abstand von 1.5 Meter.
  • Der Fitnessraum muss vorreserviert werden. Es sind maximal nur 5 Gäste zur selben Zeit im Fitnessraum erlaubt.
Kids Club

Miniclub

  • Unser Miniclub ist unseren kleinen Gästen vorbehalten. Wir bitten die Eltern, ihre Sprösslinge nur bis zum Eingang zu begleiten.
  • Der gesamte Miniclub wird verstärkt gereinigt, desinfiziert und gelüftet.

Aufgrund der sich ständig ändernden Lage kann es zu kurzfristigen Anpassungen unserer Sicherheitsmassnahmen kommen.
Letztes Update: 06.11.2020 / 11.30 Uhr

Tschuggen Hotel Group